FORMAS DE PAGO:
Tarjeta de crédito
Este servicio es el más utilizado por nuestros clientes y el aconsejado por el portal, porque no le ocasiona gastos, es seguro, rápido y cómodo.
Aceptamos casi todas las tarjetas de Crédito y Débito del Mercado.
Transferencia Bancaria
Puede utilizar esta forma de pago, le indicaremos, el nº de cuenta en la que efectuar la transferencia, en la confirmación de pedido que reciba cuando finalice el proceso de compra a nombre de Mobles Noguer SL.
Cuando haga la transferencia tendrá que indicar como beneficiario a Mobles Noguer S.L., en concepto indicará, el nº de pedido que le hemos indicado en la confirmación de pedido emitida.
Los gastos bancarios que se ocasionen por dicha transferencia corren por su cuenta.
PayPal
También puede utilizar esta forma de pago si lo desea, esta forma de pago es muy segura y cómoda.
Todos los pagos se realizarán en Euros y en cualquiera de las formas de pago elegida.
El Pedido se considerará realizado cuando confirmemos el ingreso en nuestra cuenta.
SERVICIO POST-VENTA Y DEVOLUCIONES:
Si no está satisfecho con el producto adquirido, conforme con el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, tiene un plazo de 15 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
Para realizar la devolución, el producto debe estar exactamente igual que cuando se recibió, tener su embalaje original y contener la documentación que acompaña al producto. Si el motivo de la devolución NO es porque el producto esté defectuoso los gastos de la devolución correrán por cuenta del cliente. Si la devolución es por defecto del producto, los gastos de envío correrán por cuenta de elmeunado.cat. En cualquiera de estos casos, envíenos un correo electrónico a info@elmeunado.cat o llame al teléfono 972 843 974 para que lo autoricemos y le indiquemos los pasos a seguir.
Elmeunado.cat, después de haber comprobado el estado correcto de la mercancía, procederá al reembolso del importe pagado por el producto devuelto, en la cuenta indicada por el cliente inmediatamente, con la misma forma de pago utilizada por este y se le comunicará mediante correo electrónico.
En el caso de que los productos devueltos tuvieran algún desperfecto, el Cliente indemnizará elmeunado.cat por el importe correspondiente a los desperfectos y deducirá dicho importe del abono que tuviera que hacer al Cliente por la devolución.
En estos casos los gastos de transporte son por cuenta del cliente.
Si se da el caso que el producto recibido está defectuoso o es erróneo, nos lo comunicará también a info@elmeunado.cat o llamando al teléfono 972 843 974.
GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS:
Todos los productos ofrecidos por elmeunado.cat son productos originales de la marca y nuevos. Todos los productos cuentan con una garantía de 2 años desde el momento de la entrega.
Sin embargo, y en base a lo dispuesto en la Ley 2372003, de 10 de julio, de Garantías de Venta de Bienes de Consumo, se presumirá que todos los defectos que se manifiesten dentro de los 6 primeros meses, se deben a errores de fabricación, por lo que procederemos a la reparación o sustitución del producto, siempre que no haya sido manipulado por el comprador o terceras personas.
A partir de dicha fecha, será deber del cliente demostrar que son errores de fabricación y no errores debidos al uso.
En caso de garantía o reparación se le informará del procedimiento a seguir, pues dependiendo del fabricante, se gestionará de diferente forma.
El cliente siempre comunicará a elmeunado.cat la incidencia del producto en el tfno.: 972 843 974 o en el mail info@elmeunado.cat y responderemos siempre para buscar la solución más rápida y adecuada.